Notfall-Checkliste für Wasser im Haus

Wenn es im Haus plötzlich nass wird oder nichts mehr abläuft, hilft eine feste Reihenfolge. Diese Checkliste fasst die wichtigsten Handgriffe nach Störung zusammen. Sie ersetzt keine Reparatur, sorgt aber dafür, dass der Schaden kleiner bleibt.

Fachbetrieb vermitteln lassen: 01579 2841437

Rohrbruch oder Wasser tritt aus

Schließen Sie das Hauptabsperrventil. Es sitzt in Fließrichtung vor dem Wasserzähler, meist im Keller oder Hausanschlussraum. Drehen Sie es im Uhrzeigersinn zu. Öffnen Sie danach einen Hahn im untersten Geschoss, damit sich die Leitung entleert.

Räumen Sie Wertsachen und Möbel aus dem Nassbereich, soweit das gefahrlos geht. Notieren Sie, wo das Wasser austrat und seit wann. Dann rufen Sie an. Wie ein Fachbetrieb bei Rohrbrüchen vorgeht, steht auf der Seite Rohrbruch im Haus.

Wasser und Strom

Greifen Sie nicht ins Wasser, wenn Steckdosen, Verteiler oder Geräte betroffen sein könnten. Lassen Sie die Sicherung für den betroffenen Bereich von einer Elektrofachkraft ausschalten. Versuchen Sie nicht, selbst am Sicherungskasten zu arbeiten, wenn der Boden nass ist.

Das gilt auch dann, wenn nichts zu sehen ist. Wasser in Wänden und Estrich kann Leitungen erreichen, die man nicht sieht.

Rückstau aus dem Kanal

Steigt Wasser aus Bodenablauf oder WC im Keller, nutzen Sie im Haus keine Wasserhähne, Toiletten und Maschinen mehr. Sonst gelangt weiteres Abwasser in die Leitung. Das Wasser stammt aus dem Kanal und enthält Keime, tragen Sie deshalb Handschuhe, wenn Sie Gegenstände anfassen müssen.

Fotografieren Sie, bevor Sie aufräumen, und rufen Sie an. Hintergründe zum Schutz bietet die Seite Rückstau und Rückstauklappe.

Verstopfter Abfluss

Bei einem einzelnen Becken hilft die Saugglocke. Setzen Sie sie dicht auf und pumpen Sie mit festen, kurzen Stößen. Der Siphon unter dem Waschbecken lässt sich mit einem Eimer darunter abschrauben und reinigen. Verzichten Sie auf Rohrreiniger aus der Flasche, denn sie greifen Rohre und Dichtungen an.

Läuft das Wasser auch aus mehreren Abläufen gleichzeitig nicht ab oder steigt es an anderer Stelle auf, liegt die Ursache weiter hinten in der Leitung. Dann ist ein Fachbetrieb gefragt.

WC läuft über oder spült nicht mehr

Stoppen Sie das Spülen und schließen Sie das Eckventil, das den Kasten speist, falls Wasser nachläuft. Mit der Saugglocke lösen Sie einen Pfropfen oft selbst. Wenn Wasser in der Schüssel kaum sinkt oder immer wieder ansteigt, gehört die Leitung in Fachhände.

Läuft der Spülkasten ständig nach, ist meist eine Dichtung verschlissen, was weniger eilig ist, aber nicht liegen bleiben sollte. Ursachen schildert der Ratgeber WC spült ständig nach: Ursachen.

Danach: Fotos und Versicherung

Halten Sie Schadstelle, nasse Flächen und beschädigte Gegenstände mit Fotos fest. Heben Sie defekte Teile auf. Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung, bevor größere Reparaturen beginnen.

Wann Sie einen Fachbetrieb rufen sollten

Rufen Sie an, sobald Wasser unkontrolliert austritt, Rückstau im Haus steht oder die Saugglocke nichts mehr bewirkt. Nennen Sie Adresse, Art der Störung und was Sie schon getan haben. Wir vermitteln den passenden Betrieb, der den weiteren Ablauf direkt mit Ihnen abstimmt.

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